Diseño instruccional

a).- Antecedentes del escenario educativo.
Contexto:
· Lugar: Culiacán.
· Público: Gerentes regionales.
· Edad: 35 – 45 años promedio.
· Nivel de cultura: Media alta.
· Nivel académico: Licenciatura.
· GRUPO: 20 a 25 integrantes.

b).- Diseño de un ambiente de aprendizaje con tecnología.
Institución: Coppel S.A de C.V
Misión de la Institución:

Ser la tienda favorita para la gran mayoría del mercado popular que compra a crédito, ofreciendo de la manera más fácil, un amplio surtido de productos y servicios a buenos precios para toda la familia.

Capacitadores del Departamento de Investigación de mercado. Motivadores, facilitadores, tutores y comunicadores. Basados en una epistemología de aprendizaje conductista, cognitiva y constructivista.

Se aplicará en 4 módulos.

Horario:

Todos los sábados del mes de agosto de 2009 de 9 a.m. a 11 a.m. (hora Culiacán) por medio de la plataforma Coppel, se atenderán las dudas que surjan y se intercambiará información sobre este programa.

Capacitación presencial el último sábado del mes.

Modalidad: Blended Learning:

Esta modalidad combina alternativas de aprendizaje mixto utilizando las tecnologías de la información y la comunicación atribuyendo gran importancia al alumno y a la forma de mediar el conocimiento.



Modelo:

Basado en las competencias

Objetivos de la empresa Coppel:

• Identificar quienes son los principales clientes en cada una de las ciudades en donde se tiene presencia de las tiendas Coppel.

• Evaluar versus la competencia en aspectos como surtido y variedad, calidad de productos, servicio, etc.

• Tener una medida estadística para valorar el incremento (o decremento) de un año con respecto al anterior en general en la empresa y en las principales líneas de productos que manejamos.

Unidad temática del curso de capacitación.

Programa de capacitación para el estudio de participación de encuesta.

Objetivo particular de la unidad:

· Aprender a capacitar el personal sobre el procedimiento para llevar a cabo la aplicación del estudio de participación.

· Aplicar la encuesta al mercado popular, para medir la participación de Coppel en el mercado.

· Reflexionar sobre la importancia de la honestidad, responsabilidad y puntualidad al llevar a cabo la aplicación del estudio de participación.

· Estrategias:

· Trabajo autónomo o aprendizaje autorregulador.

· Trabajo colaborativo o en grupo.

· Estrategia de interactividad y creación de comunidades educativas.

· Enlaces con los demás grupos vías satélites.

· Foros de discusión, Foros de discusión(chat), debate, mapas conceptuales, ilustraciones, solución de casos, investigación en páginas Web y en libros.

Actividades para el día de clase presencial:

· Dinámica de rompe hielo.

· Presentación por medio de diapo
sitivas.
· Presentación del material didáctico.

· Realización de un foro de preguntas y re
spuestas.

· Ejercicios del llenado del cuestionario y hojas de vaciado.
· Test de evaluación final.

· Entrega de material.

c).- Instrumentos de evaluación de la unidad de aprendizaje.

· Evaluación formativa y sumativa en base al logro de los objetivos antes mencionados.

· Se realizará cada sábado al terminar la sesión en línea a través de rúbricas como mapas conceptuales, ensayos, reportes y proyecto final.
Examen final.

d).- Medios y Tecnología para lograr los objetivos del ambiente de aprendizaje:

· CMC (computadora como medio de comunicación)

· Videoconferencias

· Teleconferencias

· Multimedia

Material de apoyo:

Presentación del programa de capacitación.

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